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Question(télécharger le document organigramme STA ) On
peut penser à un premier organigramme qui pourra
être modifié, par la suite, si l’entreprise se développe. Dans un premier
temps, le groupe STA sera organisé selon les points clefs, communs aux trois
entreprises : la Direction générale ; les Ressources Humaines ;
la Production ; Gestion-finance et la Vente. Ensuite,
on pourra rassembler ces points
clefs selon 3 pôles (avec un responsable pour chaque pôle) : Pôle RH ;
le Pôle Financier & Commercial et le Pôle Technique & Logistique. Ces
trois responsables dépendront directement de la Direction Générale. Question 2 Actuellement, il n'existe aucune cohésion dans la gestion
des 3 divisions de la STA (Capteurs solaires, Plomberie générale et Sécurité).
Ceci est expliqué par l'histoire même de la construction du groupe. En effet,
Monsieur Charpon a développé la société STA de manière assez aléatoire,
par opportunité, sans aucune logique. Le projet de l'entreprise pour les capteurs solaires est de
rester à la pointe de la haute technologie. Pour la plomberie générale, il s'agissait d'une entreprise
familiale avec une hiérarchie familiale. Quant à la sécurité, on se demande où se trouve la
logique dans la stratégie. Quel est le rapport entre la sécurité, l'énergie
et le plomberie? Il faudrait à Monsieur Charpon une nouvelle stratégie de développement
et une recherche de synergie de ces 3 divisions qui s'appuieraient sur le deuxième
schéma ci-dessus. Avant de trouver une stratégie pour l'entreprise, il faut
avant tout autre chose diagnostiquer les forces et les faiblesses de
l'entreprise, ainsi que les opportunités et les menaces. Il faut donc analyser
les points positifs et négatifs. Phase de diagnostic:
En 1973,
il y a eu le premier choc pétrolier. Monsieur Charpon veut se tourner vers de
nouvelles énergies à cause de cette conjoncture économique. Ce contexte
historico économique voit aussi l'apparition des écologiques, qui peuvent être
une nouvelle cible de clients. La division des capteurs solaires:ils sont très chers en France. La stratégie prix ne prend
pas en compte une stratégie d'expansion. Un prix si élevé peut être une
menace car les concurrents peuvent avoir une opportunité pour entrer sur le
marché en proposant des produits moins chers. A long terme, le marché risque
d'être saturé. Dans les pays comme l'Algérie, le Portugal et la Grèce, le
prix est trop élevé. En effet, ce sont des pays où l'ensoleillement est présent
une grande partie de l'année, mais assez pauvres. Monsieur Charpon avait toutes
les cartes en main pour réussir, mais un prix non adapté au pays a tout fait
échoué. La division de la plomberie générale: les établissement
Tounès sont une entreprise familiale qui n'arrivent pas à se développer au
niveau national. Mais, ils bénéficient d'une très bonne image de marque
uniquement dans la région des Hautes Alpes et des départements périphériques.
Les moyens de cette entreprise sont obsolètes. La direction est réfractaire à
toute modernisation. La division de la sécurité:elle n'intervient sur le marché qu'avec un seul produit. Il
n'y a qu'une simple production de coffre. Leur produit n'est pas vendu
directement aux acheteurs, mais est proposé à des revendeurs. Stratégie produit:
Dans un
premier temps, la cohésion du groupe S.T.A est très importante pour se développer
sur un plan national avec tous leurs produits, afin que, dans un second plan, il
s'étende sur un plan international. Il peut s'étendre selon le réseau
commercial national de la division des capteurs solaires, puis s'étendre
nationalement aux divisions de la sécurité et celle de la plomberie générale. Par la suite, ils pourront faire de la recherche et du développement
dans les énergies propre comme l'énergie éolienne ou les énergies
renouvelables comme,par exemple, les photopiles afin de développer un marché
dans les pays nordiques qui sont très écologiques. Il peut se développer en
Europe avec une différenciation de produits. Dans le Nord, les produits peuvent
être chers car l'ensoleillement est moindre. Dans le Sud, les produits doivent
être moins chers car l'ensoleillement est plus fort. Le groupe doit développer des produits compatibles entre eux
provenant de chaque division comme, par exemple, un chauffe-eau solaire avec un
système de plomberie et un système de sécurité fonctionnant des panneaux
solaires,... Il faudrait que le groupe développe un partenariat avec les
entreprises du bâtiment de travaux publics pour assurer une "tri
prestation". Le groupe peut aussi se spécialiser dans l'aménagement des
maisons individuelles. La gestion des stocks est très mal faite. En effet, les
immobilisations corporelles sont trop importantes dans les entreprises Tounès,
ce qui entraîne une perte d'argent importante. Stratégie financier
et comptable:
Il faut
faire des comptes consolidés pour le groupe entier. Le groupe doit acquérir l'outil informatique de gestion dans
chaque division. Stratégie ressources
humaines:
Cette
stratégie doit développer la polyvalence des employés. Le groupe a un énorme handicap. En effet, il y a une énorme
différence technologique entre le côté haute technologique des capteurs
solaires et le côté non technologique de la plomberie générale. Stratégie
logistique:
Le groupe
doit centraliser le service après vente avec un service qui s'occupe de l'électronique,
un autre pour l'électrique,... Il doit aussi centraliser le service livraison et le service
installation en un endroit. | |||||||||||||||||||||||||||||||